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Política de Devolución

Devoluciones por falla: Si el producto llegó con una falla de fábrica, podés pedir un cambio o devolución.

Condiciones:

  • Solo aceptamos devoluciones por fallas de fábrica.
  • El producto debe estar sin uso y en su empaque original.

Pasos para solicitar un cambio o devolución:

  1. Escribinos a [email de soporte] con tu número de pedido, fotos y una descripción del problema.
  2. Nuestro equipo revisa el caso y te avisa los pasos a seguir.
  3. Si aprobamos la devolución, te decimos cómo hacer el envío.
  4. El costo del envío corre por nuestra cuenta si hay falla comprobada.
  5. Podés elegir entre cambio o reembolso (por el mismo medio de pago que usaste).